Políticas de Privacidade

Na Casa Marx, prezamos pela transparência e pelo respeito à sua privacidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site www.casamarx.com.br, especialmente em compras realizadas em nossa loja online.

1. Quem somos

O site www.casamarx.com.br é operado pela Casa Marx São Paulo, uma loja que comercializa produtos relacionados à arte, cultura e filosofia marxista.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais que você fornece diretamente, como:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço para entrega e cobrança

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas por intermediários como PagSeguro, MercadoPago ou similares)

  • Histórico de pedidos e navegação no site

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP

  • Dados de localização aproximada

  • Informações sobre o navegador e dispositivo usado

  • Páginas visitadas e interações no site

  • Cookies e identificadores anônimos

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Enviar atualizações sobre o status da compra

  • Prestar suporte ao cliente

  • Melhorar sua experiência no site

  • Enviar ofertas, promoções e comunicações (caso autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies para:

  • Lembrar preferências e dados de login

  • Analisar o comportamento de navegação

  • Personalizar ofertas e conteúdo

  • Medir a performance de campanhas de marketing

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador. O uso contínuo do site implica consentimento com o uso desses recursos.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Gateways de pagamento (PagSeguro)

  • Empresas de logística para entrega dos pedidos (Correios)

  • Plataformas de e-mail marketing e análise de dados

  • Autoridades legais e fiscais, quando exigido por lei

Esses terceiros atuam em conformidade com a LGPD e são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

6. Comentários e conteúdo de terceiros

Se você deixar comentários no site, coletamos os dados inseridos no formulário, além do IP e informações do navegador, para fins de segurança e combate ao spam.

Nosso site pode incorporar conteúdos de terceiros (como vídeos, imagens e postagens). Esses sites podem coletar dados seus conforme suas próprias políticas de privacidade.

7. Segurança dos dados

Adotamos práticas seguras de armazenamento e transmissão de dados. No entanto, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidentes, notificaremos os usuários afetados e as autoridades competentes conforme exige a LGPD.

8. Seus direitos como titular de dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode:

  • Acessar e revisar seus dados pessoais

  • Solicitar correções ou exclusão de informações

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Revogar o consentimento para comunicações ou tratamentos de dados

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

9. Retenção de dados

Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fins legais, fiscais e administrativos. Dados de pedidos, por exemplo, são mantidos conforme exigência da legislação tributária.

10. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado.

Última atualização: 01/07/2025

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